ISO 9001:2015 Система менеджмента качества

Международная организация по стандартизации 5 ноября 2014 анонсировала выхода новой, существенно измененной, редакции стандарта ISO 9001:2015 в 2015 году.

Эта 5я редакция стандарта отменяет и заменяет 4ю редакцию ISO 9001:2008.

Основной построения системы менеджмента качества, соответствующие 5й редакции стандарта, являются следующие факторы:

а) цели организации,

б) риски, связанные с контекстом целей организации

в) требованиях, предъявляемых потребителями и другими заинтересованными сторонами,

г) производимой продукцией и оказываемыми услугами,

д) комплексом процессов, работников и их взаимодействием,

е) компетентностью персонала,

ж) размеров организационной структуры.

Контекст организации включает в себя  внутренние факторы, такие как: организационную культуру и внешние факторы, такие как социально экономические условия, требования международных стандартов.